burocrazia

Ai miei tempi la burocrazia era una cosa seria. Mica come oggi. Stamattina sono andato all’ACI a richiedere il duplicato del certificato di proprietà della mia moto, smarrito chissà dove. Innanzitutto ho fatto solo 20 minuti di coda, che poi nemmeno era una coda perché ci sono i numeretti. Mi ero premunito pagando il giorno prima un bollettino (il cui importo ho reperito sul sito), ma l’impiegata mi dice che potevo anche pagare direttamente a lei. Compilo un solo modulo, consegno la denuncia fatta ai CC e lei in tre minuti mi consegna con le sue mani il duplicato già pronto! Ma che si fa così? E le file interminabili? E le informazioni irreperibili? I tempi di attesa? I giri da Erode a Pilato per pagare/timbrare/richiedere/ecc.? Non c’è più religione…